ايزو9001

مواصفة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001

ما هي مواصفة الأيزو 9001:2008؟ مواصفة الأيزو 9001 هي مواصفة دولية لإدارة نظام إدارة الجودة لكافة العمليات داخل الكيان حيث أنها تضمن أن تشغيل هذه العمليات بنفس المستوى الذي يلبي متطلبات العملاء. فوائد تطبيق مواصفة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001 فوائد على المستوى الداخلي الإدارة الأفضل لعمليات التشغيل الرئيسية • زيادة الوعي بالجودة بين العاملين • التشغيل بشكل أكثر كفاءة وفاعلية • تحسين مستوى تحفيز العاملين ووعيهم ومعنوياتهم • زيادة الربحية • تحسين الإنتاجية والجودة • تحسين عمليات الاتصال الداخلي • الحد من الفاقد والتكلفة لكل وحدة / خدمة وزيادة الإنتاجية • فوائد تنافسية يذكر أن 73,3% من الكيانات التي تطبق نظام الأيزو 9001:2008 تحقق ميزات تنافسية. ويعني ذلك أنها تفوز بأعمال أكثر. : :الميزة التنافسية -1 يذكر أن 33,4% من الشركات التي تطبق نظام الأيزو 9001:2008 تتلقى طلبات أكثر من جانب عملائها على المنتجات / الخدمات. ويعني ذلك أنها تكتسب مزيدًا من الأعمال. : زيادة معدلات الطلب -2 69,3% من الدراسات الميدانية التي أجريت على شركات لا تطبق نظام الأيزو 9001:2008 تشير إلى أن تلك الشركات قد خسرت مناقصات أو عروض وقد فاز بتلك المناقصات / عروض منافسين حاصلين على شهادات مقابل نظام إدارة الجودة الأيزو 9001:2008. وقد ورد عن العديد من تلك الشركات أنها لم تعرف السبب في فقدانها لتلك الفرص حتى فات الأوان على ذلك. : حماية الاعمال -3 في مجال عملك تصل نسبة الكيانات الحاصلة على شهادة نظام إدارة الجودة أو في طريقهم للحصول عليها من 35 إلى 40% من. وكلما تأخرتم في الحصول عليها كلما ازدادت ميزتهم التنافسية مما سيكون له أثر سلبي على نشاط الكيان. : المنافسين يقومون بتطبيقها -4 إن الحصول على شهادة نظام الأيزو 9001:2008 لم يعد مكلفًا ولا يحتاج لوقتا طويلا كما كان من قبل. إن استخدام نظامنا ليصبح نظامكم مطابقًا لمتطلبات مواصفة الأيزو 9001:2008 أصبح شيئًا بالغ البساطة وغير مكلف بالمرة. وسوف يضعكم في وضع تنافسي متقدم ويمكنكم من تحسين نظمكم وعملياتكم. : سهلة واقتصادية -5 يمكنكم زيادة أعمالكم بشكل كبير حيث أن هناك العديد والعديد من الشركات التي تتعامل فقط مع الشركات الحاصلة على الأيزو 9001:2008. : ارتفاع مستوي المصداقية -6 تشجيع التجارة الدولية -7 نطاق تطبيق مواصفة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001 بما أن مواصفة الأيزو 9001:2008 مواصفة عامة بطبيعتها فهي قابلة للتطبيق على كافة أنواع المؤسسات بغض النظر عن طبيعة أعمالها وأنشطتها. أمثلة على القطاعات القابل للتطبيق عليها مواصفة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001: الهيئات / الشركات العاملة في القطاعات الآتية : تصنيع / معالجة / الخدمات ذات الصلة بالأطعمة والمشروبات ، النفط والغاز، التشييد والبناء، تصنيع مواد التعبئة والتغليف، الخدمات المصرفية والمالية ، خدمات تقنية المعلومات والاتصالات، الشركات التجارية ، إلخ—–